Визначення

Покупець - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, яка не є юридичною особою, але якій окремими положеннями надано правоздатність, яка робить або має намір зробити Замовлення в магазині і яка прийняла ці Правила;

Інтернет-магазин - інтернет-сервіс, доступний на homekomfort.pl, за допомогою якого Клієнт може придбати Продукти;

Товар - товари, представлені в Магазині, на які поширюється договір купівлі-продажу;


Умови - ці Умови продажу за допомогою дистанційного зв'язку та надання послуг за допомогою електронних засобів;

Замовлення - волевиявлення Покупця, спрямоване безпосередньо на укладення Договору купівлі-продажу Товару на відстані за допомогою Магазину, із зазначенням виду та кількості Товару;


Транзакція - купівля Клієнтом обраних Товарів у Магазині відповідно до положень цього Регламенту на підставі розміщеного замовлення.

Платіж - грошова винагорода, яку Клієнт сплачує за Транзакцію.

Договір купівлі-продажу - договір купівлі-продажу Товару в розумінні Цивільного кодексу, укладений між Магазином і Покупцем за допомогою засобів дистанційного зв'язку.

Загальні положення

  1. Цей Регламент є регламентом, про який йдеться в ст. 8 Закону про надання послуг електронними засобами від 18 липня 2002 року. (Законодавчий вісник 2002 р., № 144, поз. 1204 з наступними змінами).
  2. Ekosolar Sp. z o.o., що працює за адресою homekomfort.pl, керується компанією: Ekosolar Sp. z o.o., ul. Energetyków 38, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, NIP: 6332239697, REGON: 382756064, Окружний суд у Глівіце, 10-й Комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS: 000077522.
  3. Метою запуску магазину є..:
    • надання можливості клієнтам розміщувати замовлення на товари, доступні в інтернет-магазині homekomfort.pl
    • укладення договорів дистанційної купівлі-продажу Продукції
    • надавати покупцям інформацію про Товари, доступні в Магазині.
  4. Використання матеріалів сайту (фотографій, текстів, графіки), що належать Ekosolar Sp. z o.o. або виробникам пропонованих брендів, без згоди власника сайту заборонено.
  5. Ціни на Товари, пропоновані в Магазині, вказані в польських злотих, євро, чеських кронах і включають ПДВ.
  6. Регламент перекладено англійською, словацькою, чеською та українською мовами з інформаційною метою. Основні положення перекладені польською мовою.

Правила користування магазином та укладення договору купівлі-продажу

  1. Договір купівлі-продажу укладається між Замовником та компанією Ekosolar Sp. z o.o.
  2. Щоб почати користуватися Магазином, ви повинні прочитати і прийняти Умови та положення.
  3. Для укладення договору купівлі-продажу необхідно оформити Замовлення через Інтернет-магазин.
  4. Замовлення, розміщені в Інтернет-магазині, приймаються з понеділка по неділю і обробляються на наступний робочий день після розміщення замовлення.
  5. Для того, щоб оформити Замовлення, необхідно заповнити у формі необхідні дані для відвантаження або рахунку-фактури з ПДВ.
  6. Щоб оформити замовлення, виберіть модель, колір і розмір зі списку товарів, додавши товар до кошика.
  7. Відправлення Клієнтом Замовлення є офертою, зробленою Клієнтом компанії Ekosolar Sp. z o.o. щодо укладення Договору купівлі-продажу, відповідно до змісту Регламенту.
  8. Після того, як Покупець оформить Замовлення, він отримає повідомлення на електронну пошту, що містить інформацію про кількість продуктів, вартість Замовлення, обраний спосіб доставки та оплати, час обробки замовлення та деталі доставки. Це повідомлення підтверджує, що Магазин отримав пропозицію Покупця про покупку.
  9. Клієнт отримує підтвердження Замовлення на вказану адресу електронної пошти, і після отримання підтвердження укладається Договір купівлі-продажу замовлених Клієнтом Товарів. Після отримання цього підтвердження укладається Договір купівлі-продажу замовлених Покупцем Товарів.

Доставка


  1. Термін виконання замовлення, вказаний в резюме замовлення, становить 1-7 робочих днів. У виняткових випадках термін виконання узгоджується з клієнтом індивідуально.
  2. Продукти доставляються в межах Республіки Польща через співпрацюючі кур'єрські компанії. Очікуваний термін доставки становить 1 робочий день з наступного дня після відправлення. Загальний і максимальний термін доставки Замовлення не повинен перевищувати 7 робочих днів. Початок обробки Замовлення може бути відкладений до моменту зарахування суми ціни продажу на банківський рахунок Магазину.
  3. До кожного відправленого товару додається підтвердження покупки.
  4. При отриманні посилки, доставленої кур'єром, Клієнт повинен перевірити стан зовнішньої упаковки посилки. Якщо упаковка відправлення пошкоджена, Клієнт повинен скласти акт про пошкодження разом з постачальником відправлення у двох ідентичних примірниках, підписаних Клієнтом і кур'єром.

Способи оплати



  1. Клієнт оплачує замовлену продукцію: а) готівкою в місці доставки (післяплата), б) банківським переказом перед доставкою. в) через платіжних операторів, таких як PayU
  2. Якщо ви вибрали спосіб оплати переказом, магазин чекає на оплату протягом 7 днів, після чого замовлення буде анульовано. Обробка замовлення починається після отримання оплати за товар.

Гарантія, рекламації та повернення

  1. Політики доступні на цій підсторінці: Правила повернення та обробки замовлень

Обробка персональних даних

  1. Політика доступна на цій підсторінці: Політика конфіденційності