Definitionen

Kunde - eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit, die keine juristische Person ist, der aber durch besondere Bestimmungen Rechtsfähigkeit zuerkannt wird, die eine Bestellung im Shop tätigt oder zu tätigen beabsichtigt und die diese Bestimmungen akzeptiert hat;

Online-Shop - ein auf homekomfort.pl verfügbarer Internetdienst, über den der Kunde Produkte kaufen kann;

Produkt - die im Geschäft präsentierten Waren, für die der Kaufvertrag gilt;


Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf im Wege der Fernkommunikation und die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege;

Bestellung - die Absichtserklärung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Kaufvertrags über die Produkte im Fernabsatz über den Shop abzielt und die Art und Anzahl der Produkte angibt;


Transaktion - der Kauf ausgewählter Produkte aus dem Shop durch den Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vorliegenden Bestimmungen, basierend auf einer Bestellung.

Zahlung - die monetäre Gegenleistung, die der Kunde in Bezug auf eine Transaktion erbringt.

Kaufvertrag - ein Vertrag über den Verkauf von Produkten im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches, der zwischen dem Shop und dem Kunden unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.

Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese Verordnung ist die Verordnung gemäß Art. 8 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege vom 18. Juli 2002. (Gesetzblatt von 2002, Nr. 144, Artikel 1204 in geänderter Fassung).
  2. Die Ekosolar Sp. z o.o., die unter der Adresse homekomfort.pl operiert, wird von dem Unternehmen betrieben: Ekosolar Sp. z o.o., ul. Energetyków 38, 44-335 Jastrzębie-Zdrój, NIP: 6332239697, REGON: 382756064, Bezirksgericht in Gliwice, 10. Handelsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 000077522.
  3. Der Zweck eines Ladens ist:
    • Ermöglichung der Bestellung von Produkten aus dem homekomfort.pl Webshop durch Kunden
    • Abschluss von Fernabsatzverträgen für die Produkte
    • den Kunden Informationen über die im Shop erhältlichen Produkte zur Verfügung stellen.
  4. Die Verwendung der Materialien auf der Website (Fotos, Texte, Grafiken), die Eigentum von Ekosolar Sp. z o.o. oder den Herstellern der angebotenen Marken gehört, ist ohne die Zustimmung des Eigentümers der Website verboten.
  5. Die Preise der im Shop angebotenen Produkte sind in polnischen Zloty, Euro und tschechischen Kronen angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
  6. Die Verordnungen sind zu Informationszwecken ins Englische, Slowakische, Tschechische und Ukrainische übersetzt. Die wichtigsten Vorschriften sind auf Polnisch.

Regeln für die Nutzung des Shops und den Abschluss des Kaufvertrags

  1. Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und Ekosolar Sp. z o.o.
  2. Um den Shop nutzen zu können, müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
  3. Um einen Kaufvertrag abzuschließen, muss eine Bestellung über den Online Shop aufgegeben werden.
  4. Bestellungen im Online Shop werden von Montag bis Sonntag angenommen und am nächsten Werktag nach der Bestellung bearbeitet.
  5. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die erforderlichen Daten für den Versand oder die Mehrwertsteuerrechnung in das Formular eintragen.
  6. Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie ein Modell, eine Farbe und eine Größe aus der Produktliste aus, indem Sie das Produkt in den Warenkorb legen.
  7. Die Übersendung der Bestellung durch den Kunden stellt ein Angebot des Kunden an Ekosolar Sp. z o.o. auf den Abschluss eines Kaufvertrags gemäß dem Inhalt der Bestimmungen.
  8. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, erhält er per E-Mail eine Nachricht mit Informationen über die Menge der Produkte, den Wert der Bestellung, die gewählte Liefer- und Zahlungsart, die Bearbeitungszeit der Bestellung und die Versanddetails. Die Nachricht bestätigt, dass der Shop das Kaufangebot des Kunden erhalten hat.
  9. Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Nach Erhalt der Bestätigung wird der Kaufvertrag für die vom Kunden bestellten Produkte geschlossen. Nach Erhalt dieser Bestätigung kommt der Kaufvertrag für die vom Kunden bestellten Produkte zustande.

Lieferung


  1. Die in der Bestellübersicht angegebene Vorlaufzeit beträgt 1-7 Werktage. In Ausnahmefällen wird die Vorlaufzeit individuell mit dem Kunden abgestimmt.
  2. Die Produkte werden innerhalb der Republik Polen über kooperierende Kurierdienste geliefert. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 Werktag ab dem Tag nach dem Versand. Die gesamte und maximale Lieferzeit der Bestellung sollte 7 Arbeitstage nicht überschreiten. Der Beginn der Bearbeitung einer Bestellung kann sich verzögern, bis der Betrag des Verkaufspreises auf dem Bankkonto des Shops gutgeschrieben ist.
  3. Jeder Sendung liegt ein Kaufnachweis bei.
  4. Bei der Entgegennahme des per Kurier zugestellten Pakets sollte der Kunde den Zustand der äußeren Verpackung des Pakets überprüfen. Wenn die Verpackung der Sendung beschädigt ist, sollte der Kunde mit dem Lieferanten der Sendung ein Schadensprotokoll erstellen, das in zwei identischen Exemplaren vom Kunden und vom Kurier unterzeichnet wird.

Zahlungsmöglichkeiten



  1. Der Kunde bezahlt die bestellten Produkte: a) in bar am Ort der Lieferung (Nachnahme), b) per Banküberweisung vor der Lieferung. c) über Zahlungsanbieter wie PayU
  2. Wenn Sie die Zahlungsart Überweisung wählen, wartet der Shop 7 Tage lang auf die Zahlung, danach wird die Bestellung storniert. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt, sobald die Zahlung für die Waren eingegangen ist.

Garantie, Reklamationen und Rückgabe

  1. Die Richtlinien sind auf der Unterseite verfügbar: Richtlinien für Rücksendungen und Auftragsabwicklung

Verarbeitung von personenbezogenen Daten

  1. Die Richtlinien sind auf der Unterseite verfügbar: Datenschutz